De dienst Monitoring kunt u uitbreiden met technisch beheer. Bij deze dienst beheren wij proactief uw ICT-omgeving en kunt u bij technische vragen terugvallen op onze professionele servicedesk, zonder wachttijden en doorverbinden. Door het proactieve beheer lossen we (potentiële) problemen op en voeren wij het patch- en updatemanagement uit Daarnaast controleren wij uw back-upomgeving en testen op regelmatige basis of gegevens teruggezet kunnen worden. Wij richten bij deze dienst via ons extranet een eigen portal voor u in waardoor u realtime inzicht krijgt in de status van uw ICT-omgeving. Op periodieke basis bespreken wij met u de rapportages en doen we aanbevelingen.