Copilot agents

Jouw AI-assistenten voor een nieuwe manier van (samen)werken

Home / Microsoft Copilot / Copilot Agents

Copilot agents maken je werk slimmer én besparen tijd.

Stel je voor: je werkdag verloopt soepel en efficiënt. Een assistent bereidt je vergadering voor, maakt automatisch een samenvatting en deelt deze direct met je team. Een andere assistent plant je afspraken, beheert projecten en geeft je in één oogopslag inzicht in de voortgang. Ondertussen worden HR- en IT-vragen van collega’s razendsnel beantwoord, zonder dat jij daar iets voor hoeft te doen.

Dit is wat Copilot agents mogelijk maken. Slimme assistenten die dagelijkse processen stroomlijnen, samenwerking verbeteren en routinewerk overnemen. Met Copilot Studio kun je agents ontwikkelen die aansluiten op jouw specifieke processen. Onze collega’s helpen je om alle mogelijkheden optimaal te benutten.

Voordelen Copilot agents

Tijdsbesparing
Kostenreductie
Kwaliteitsverbetering
Veilgheid is gegarandeerd
Gebruiker staat centraal

Wat zijn Copilot agents?

Copilot agents zijn slimme assistenten die niet alleen taken automatiseren, maar volledig integreren met jouw werkomgeving. Stel je voor: een agent die via Microsoft Dynamics 365 klantgegevens ophaalt en direct een offerte genereert, of een assistent die vanuit SharePoint relevante documenten verzamelt voor je project. Werk samen met een agent die via Power Automate automatisch een taak aanmaakt na een inkomend verzoek, of gebruik een HR-agent die verlofaanvragen verwerkt en gegevens ophaalt uit jouw HR-systeem.

Met Copilot Studio kun je agents bouwen die direct verbinding maken met jouw bestaande systemen en processen. Of het nu gaat om een ERP-systeem, een CRM-platform of SharePoint Online, Copilot Agents zorgen voor een slimme en naadloze integratie. Copilot Agents werken met je samen om je werk makkelijker en overzichtelijker te maken.

Neem contact met ons op

Of bel ons op: 088 20 20 520.

De nieuwste AI-agents van Microsoft

Microsoft heeft onlangs een reeks innovatieve AI-agents geïntroduceerd die direct inzetbaar zijn en ontworpen om autonoom te opereren. Deze agents zijn ontwikkeld om diverse bedrijfsprocessen te optimaliseren en de efficiëntie binnen teams te verhogen.

Facilitator agent: vat live vergaderingen samen en maakt realtime notities in Teams. Nu in preview.
Project Manager agent: automatiseert projectbeheer in Planner, inclusief voortgangsrapportages. Nu in preview.
SharePoint agent: geeft snel inzichten uit SharePoint-content, volledig afgestemd op gebruiksrechten. Nu algemeen beschikbaar.
Employee Self-Service agent: biedt directe antwoorden op HR- en IT-vragen en voert taken uit zoals verlofaanvragen of IT-verzoeken. Nu in private preview.
Interpreter agent: vertaalt realtime in Teams-vergaderingen in negen talen, inclusief stemsimulatie. Vanaf begin volgend jaar in preview.

Deze agents zijn onderdeel van Microsoft 365 Copilot. Ze helpen je processen slimmer te maken en je team efficiënter te laten werken.

Autonome agents die zelfstandig taken uitvoeren

Naast de nieuwste AI-agents zijn er ook diverse autonome agents beschikbaar of te realiseren voor jouw organisatie. Deze agents voeren zelfstandig complexe processen uit en passen zich volledig aan jouw werkstromen aan. Ze kunnen bijvoorbeeld retourverwerkingen automatiseren, facturen beheren of datarapportages genereren zonder tussenkomst.

Dankzij hun vermogen om te leren en zich continu te verbeteren, bieden autonome agents schaalbare oplossingen die bijdragen aan strategische groei en meer innovatie. Je team houdt tijd over voor belangrijke taken, terwijl de agents de rest afhandelen – volledig geïntegreerd met systemen zoals Dynamics 365 en Microsoft 365.

Succesvol starten met Copilot agents

Met Copilot agents maak je je werk slimmer, overzichtelijker en efficiënter. Maar hoe zorg je dat deze assistenten precies doen wat jouw organisatie nodig heeft? Bij Advantive helpen we je om succesvol aan de slag te gaan en resultaten te behalen die écht impact maken.

Stel je voor: een klantenservice-agent die automatisch klantvragen afhandelt, veelgestelde vragen beantwoordt en direct tickets aanmaakt in je systeem. Of een HR-agent die verlofaanvragen verwerkt, medewerkers ondersteunt bij het vinden van informatie en eenvoudig rapportages genereert voor het management. Alles volledig geïntegreerd met tools zoals Dynamics 365, SharePoint en Power Automate, zodat jouw team zich kan richten op belangrijkere zaken.

De inzet van Copilot agents gaat verder dan gemak. Het helpt je niet alleen collega’s te ondersteunen en kosten te besparen, maar draagt ook bij aan de realisatie van strategische doelen.

Veelgestelde vragen over Copilot Agents:

Wat zijn Copilot Agents en hoe werken ze?

Copilot Agents zijn slimme AI-assistenten binnen Microsoft 365 die je helpen om taken en workflows te automatiseren. Er zijn standaard Copilot Agents beschikbaar, maar je kunt ook zelf agents maken die passen bij jouw specifieke behoeften. Ze kunnen taken uitvoeren, gegevens analyseren en acties ondernemen op basis van bedrijfsregels en informatie uit je organisatie.

Hoe verschillen Copilot Agents van Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot helpt je binnen tools zoals Word, Excel en Teams, terwijl Copilot Agents verder gaan. Ze automatiseren niet alleen processen, maar voeren ook taken uit over verschillende systemen heen. Samen zorgen ze voor slimme automatisering, zowel in je dagelijkse werk als in bredere bedrijfsprocessen.

Welke bedrijfsprocessen kunnen Copilot Agents ondersteunen?

Copilot Agents kunnen nagenoeg alle bedrijfsprocessen ondersteunen, vooral daar waar taken repetitief, tijdsintensief of foutgevoelig zijn. Of het nu gaat om klantinteracties, administratieve processen, gegevensverwerking, HR-taken, IT-support of het stroomlijnen van logistiek – Copilot Agents helpen je organisatie efficiënter te werken en medewerkers te ontlasten.

Hoe veilig zijn Copilot Agents en hoe zit het met data privacy?

Copilot Agents zijn veilig en voldoen aan de hoge beveiligingsstandaarden van Microsoft 365. Jouw gegevens blijven binnen de organisatie en worden niet extern gedeeld of gebruikt voor AI-training. Microsoft zorgt voor sterke databeveiliging, zoals versleuteling en naleving van de AVG.

Hoe kan Advantive helpen bij de implementatie van Copilot Agents?

Advantive heeft ervaren Copilot-consultants in huis die je zowel strategisch als praktisch ondersteunen bij de implementatie van Copilot Agents. We adviseren over de beste toepassingen en procesoptimalisatie, bouwen maatwerkagents en zorgen voor een naadloze integratie met je bestaande systemen. Daarnaast regelen we de beveiliging, het beheer en het onderhoud, zodat jouw organisatie veilig en maximaal profiteert van AI-automatisering.

Direct meer weten?

Copilot agents veranderen de manier waarop we werken en samenwerken op een positieve manier. Voor veel organisaties bieden ze een oplossing voor uitdagingen zoals een te hoge werkdruk, openstaande vacatures of tijdrovende administratieve processen.

Benieuwd hoe Copilot agents jouw organisatie kunnen versterken? Laat het ons weten! Onze collega’s bieden je graag advies en ondersteuning. Ook verzorgen we inspiratiesessies over Copilot Studio en AI in het algemeen. We maken je tijdens deze sessie wegwijs in alle mogelijkheden, delen praktijkvoorbeelden, wijzen je op eventuele risico’s en hoe je je hierop kunt voorbereiden.

Contact opnemen

Thijs van Gils

Technical lead Productivity

+31 88 20 20 520 +31 6 184 843 59 [email protected]

Wat doen we nog meer?

Microsoft Copilot

Maak kennis met de mogelijkheden van Microsoft Copilot en zet jouw organisatie met AI op voorsprong.

Lees meer over Microsoft Copilot

Managed services

Maak kennis met de managed services van Advantive voor de Microsoft omgeving van jouw organisatie.

Lees meer over onze managed services

Moderne werkplek

De moderne werkplek faciliteert prettig en veilig (samen)werken vanuit huis, op kantoor en onderweg.

Lees meer over de moderne werkplek