Genson Group (Genson) behoort tot de top van internationale leveranciers van zachtfruitplanten voor professionele telers. Het bedrijf staat bekend om het vermeerderen en opkweken van hoogwaardige aardbeien- en frambozenplanten en het telen van aardbeien, frambozen en prei.
De organisatie bestaat uit twee business units: Genson Quality Plants en Genson Fresh Fruits & Vegetables. Met maar liefst 450 hectare grond en 60 hectare kassen bedienen zij, met een vast team van 200 medewerkers dat in piekperiodes groeit naar meer dan 1.000 medewerkers, een groot en internationaal klantenbestand, waaronder Albert Heijn.
Sinds 1 september 2023 is Li-Ang Yah (Li) CFO bij Genson. Hij is onder meer verantwoordelijk voor ICT. In dit interview deelt hij hoe de samenwerking met Advantive heeft bijgedragen aan de mooie stappen die Genson het afgelopen jaar op ICT-gebied heeft gemaakt.
Li: “Genson is een familiebedrijf met de complexiteit van een grootschalige organisatie. In de basis moet er veel gebeuren binnen het bedrijf. Jaarlijks worden er miljoenen aardbeientrayplanten en frambozen longcanes gekweekt. Daarnaast levert Genson grote hoeveelheden aardbeien, prei en frambozen aan Albert Heijn. Met een groot klantenbestand – verspreid over onder andere Nederland, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Spanje en Italië – speelt Genson een belangrijke rol in de Europese markt. Tegelijkertijd blijft het een organisatie waar aandacht voor mensen centraal staat. Genson is voortdurend bezig met het optimaliseren van processen en de bedrijfsvoering om verder te bouwen aan een sterke toekomst.”
Direct bij zijn start ontdekte Li dat de ICT-infrastructuur van Genson dringend aandacht nodig had. “Toen ik begon, werd al snel duidelijk dat de basis niet op orde was. Er waren meerdere beveiligingsincidenten geweest en de samenwerking met onze vorige ICT-partner verliep moeizaam. ICT had directe aandacht nodig,” vertelt hij.
De keuze voor Advantive was een bewuste en logische stap. “In eerdere projecten had ik al samengewerkt met Advantive en ik ben erg te spreken over hun aanpak en manier van samenwerken. Ze leveren niet alleen technische expertise, maar ook een fijne samenwerking. Advantive is voor ons een betrouwbare partner die meedenkt en helpt bouwen aan de toekomst,” aldus Li.
Met Advantive hebben we niet alleen een ICT-partner, maar een strategische partner voor groei en continuïteit."
De samenwerking tussen Genson en Advantive is gebaseerd op gedeelde kernwaarden. Bij Genson staan samenwerken, ondernemerschap, verantwoordelijkheid, betrouwbaarheid en passie centraal.
“Betrouwbaar samenwerken is voor ons het belangrijkst,” zegt Li. “We willen een partner die levert wat is afgesproken en met ons meedenkt. Dat vinden we in Advantive: een betrouwbare ICT-partner die kwaliteit levert en betrokken is.”
Door deze gedeelde kernwaarden staat er een stevig strategisch partnership. “Dat is essentieel voor de toekomst van onze organisatie,” voegt Li toe.
Naast het realiseren van een stabiele en veilige ICT-omgeving, speelde het toegankelijk maken van data een grote rol. Voor Li was dit een belangrijk speerpunt. “De basisdata was niet op orde. Er waren vrijwel geen rapportages en geen duidelijke performance inzichten. Nu weet ik beter waar we geld verdienen en waar niet. Dat is essentieel om de juiste beslissingen te nemen.”
Met Advantive als partner op het gebied van data heeft Genson grote stappen gezet. Door een agile aanpak zijn prioriteiten snel bepaald en zijn waardevolle inzichten opgeleverd. Met behulp van Power BI-rapportages beschikt Genson nu over een mooie basis om processen en activiteiten verder te optimaliseren.
“In het tweede kwartaal van 2024 zagen we al de eerste resultaten van ons verbeterplan ondersteund door BI-rapportages,” vertelt Li. “We richten ons nu op activiteiten die rendabel zijn en bijdragen aan de verdere groei van Genson.”
Een stabiele en veilige ICT-infrastructuur is essentieel voor de bedrijfsvoering van Genson. Door de groei van de organisatie, toenemende data-eisen en de noodzaak om altijd up-to-date te blijven, werd duidelijk dat de bestaande aanpak niet langer voldeed. “Onze vorige partner bood niet de gewenste ondersteuning en we waren te afhankelijk van de kennis van één collega,” vertelt Li. “Daarnaast zaten we met beveiligingsproblemen en hadden we niet de juiste expertise in huis om dit goed op te lossen. Het moest gewoon veilig zijn.”
Om de continuïteit en veiligheid van de ICT-omgeving te waarborgen, koos Genson voor Advantive als betrouwbare managed services partner. Advantive neemt nu het volledige beheer en de beveiliging van de ICT-infrastructuur en werkplekken op zich.
“Ze bieden ons precies de ondersteuning die we nodig hebben met managed services, eerstelijnssupport op locatie en beveiliging via hun SOC-diensten. Zo kunnen wij ons volledig richten op waar we goed in zijn, terwijl alles rondom ICT goed en veilig geregeld is,” legt Li uit.
“De samenwerking met Advantive is belangrijk voor ons, omdat zij ons ontzorgen op ICT-gebied,” vertelt Li. “Het partnership gaat verder dan alleen technische ondersteuning. Het contact is flexibel en laagdrempelig. Als ik bel hebben we altijd een leuk gesprek. Ze zijn praktisch altijd bereikbaar en echte vakidioten, net als wij. Die gedeelde passie voor hard werken en plezier maken maakt de samenwerking niet alleen effectief, maar ook gewoon prettig.”
Met een mooie basis en nieuwe inzichten richt Genson zich op verdere groei en verbetering. “De komende jaren willen we onze organisatie verder ontwikkelen en nog meer gebruikmaken van data om betere beslissingen te nemen. Advantive blijft hierin een belangrijke partner,” zegt Li.
Zijn advies aan andere organisaties? “Kies een betrouwbare partner. Iemand die doet wat is afgesproken, met je meedenkt en zorgt dat alles goed geregeld is.”
Maak kennis met de mogelijkheden van Microsoft Copilot en zet jouw organisatie met AI op voorsprong.
Maak kennis met de managed services van Advantive voor de Microsoft omgeving van jouw organisatie.
De moderne werkplek faciliteert prettig en veilig (samen)werken vanuit huis, op kantoor en onderweg.
