Veltmeijer Group is een familiebedrijf dat is uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de arcadebranche. Sinds de oprichting in 1957 heeft het bedrijf met de merken Gamestate, Gamecity en Gametown een sterke positie in Europa verworven. Met ruim 500 medewerkers, waarvan 50 op het hoofdkantoor, werkt Veltmeijer dagelijks aan de ultieme speelervaring voor bezoekers. De ambitie is groot en duidelijk: binnen vijf jaar moet de omzet verdubbelen.
Om deze groei te realiseren en tegelijkertijd de beleving in de vestigingen te optimaliseren, zet Veltmeijer vol in op digitalisering en datagedreven werken. Finance heeft hierin het voortouw genomen en binnen drie maanden is er samen met de data & AI consultants van Advantive een stevig fundament gelegd. Dit fundament zorgt voor meer inzicht, betere sturing en een efficiëntere bedrijfsvoering. Hiermee is een toekomstbestendige structuur ontstaan waarop de organisatie verder kan bouwen. Bart Debats, Financieel directeur van Veltmeijer Group, deelt hoe datagedreven werken en automatisering deze transformatie versnellen en hoe Advantive hierin een rol speelt.
Beleving staat centraal bij Veltmeijer. Data helpt niet alleen processen te optimaliseren, maar vooral de klantervaring te versterken.
“We willen precies weten waar spelers zich bevinden, welke spellen populair zijn en hoe we hun ervaring kunnen verbeteren. Datagedreven werken helpt ons om de juiste investeringen te doen en onze locaties optimaal in te richten.”
Veltmeijer werkt vanuit drie strategische pijlers: 100% klant- rendementsgedreven werken, operational excellence en digital first. Een sterke datastructuur is essentieel om professionals optimaal te ondersteunen en de organisatie te laten groeien. Door processen te optimaliseren, grip te krijgen op data en financiële inzichten te versnellen, wordt de basis gelegd voor verdere professionalisering en schaalbaarheid.
“Als je groeit, moet je zorgen dat de basis op orde is. We hebben onze kernapplicatie Exact Globe opgeschoond en opnieuw ingericht. Daarnaast ontsluiten we data uit verschillende bronnen en applicaties gestructureerd via Microsoft Fabric, waardoor we beschikken over één bron van actuele en juiste informatie. Dit voorkomt dubbel werk en zorgt dat alle afdelingen met dezelfde, betrouwbare data werken.”
Met de inzet van Power BI en een gelaagd data-architectuurmodel is realtime sturing nu mogelijk. Belangrijke KPI’s zijn direct inzichtelijk, waardoor beslissingen sneller en beter onderbouwd worden.
"We hebben een enorme groeiambitie, maar die kan alleen gerealiseerd worden als we grip hebben op onze data. Digitalisering helpt ons niet alleen om efficiënter te werken, maar ook om betere beslissingen te nemen op basis van feiten in plaats van onderbuikgevoel. Dat is de kracht van een datagedreven organisatie."
De overstap naar digital first betekent dat technologie de kern vormt van hoe Veltmeijer werkt. Handmatige processen zijn vervangen door automatisering en Excel heeft plaatsgemaakt voor realtime dashboards in Power BI.
“Waar we voorheen achteraf moesten analyseren hoe we ervoor stonden, kunnen we nu realtime sturen. Financiële rapportages zijn volledig geautomatiseerd, waardoor we tijd besparen én kunnen vertrouwen op actuele, betrouwbare cijfers. Dat maakt ons wendbaarder en zorgt dat we sneller kunnen bijsturen.”
Bart Debats kende Advantive al vanuit een eerdere samenwerking en wist dat hun aanpak goed zou aansluiten bij de visie van Veltmeijer.
“Wat me direct aansprak, is dat Advantive geen standaard consultancybedrijf is. Ze verdiepen zich echt in onze business, denken actief mee en vertalen onze functionele behoeften naar werkbare technische oplossingen. De consultants zijn gedreven en beschikken over diepgaande kennis, zowel technisch als strategisch. Die combinatie maakt het verschil.”
De keuze voor Advantive was logisch: hun expertise in Microsoft-technologieën zoals Microsoft Fabric, Microsoft Azure en Power BI sluit perfect aan bij de ambities van Veltmeijer. Advantive helpt Veltmeijer met het ontsluiten en structureren van data, zodat deze bruikbaar wordt voor analyses en dashboards.
“De pragmatische aanpak is een belangrijk pluspunt. Geen eindeloze theoretische sessies, maar direct werken aan concrete oplossingen die waarde toevoegen. Dat is precies wat we nodig hebben.”
De eerste resultaten laten zien dat de operationele efficiëntie toeneemt en strategische beslissingen beter onderbouwd worden. Medewerkers hebben sneller toegang tot betrouwbare data en kunnen daardoor effectiever inspelen op ontwikkelingen.
“Datagedreven werken maakt ons niet alleen efficiënter, maar helpt ons ook om slimmere keuzes te maken. Dat is van strategisch belang in een markt waarin we continu moeten blijven vernieuwen.”
Naast de huidige inzichten wordt gekeken naar de mogelijkheden van AI om data nog slimmer te benutten. Door voorspellende analyses kunnen toekomstige ontwikkelingen beter worden ingeschat en kunnen investeringen en operationele keuzes nog gerichter worden gemaakt.
Datagedreven werken wordt vaak gezien als een kostenpost, maar bij Veltmeijer is de visie anders. “Elke euro die we in BI investeren, verdient zich terug. We werken efficiënter, hebben betere grip op kosten en nemen onderbouwde beslissingen.”
Veltmeijer blijft investeren in digitalisering en datagedreven werken. De komende tijd ligt de focus op verdere optimalisatie van financiële sturing, voorraadbeheer en integrale rapportage over alle bedrijfsonderdelen.
“We hebben een sterke basis gelegd, maar we zijn er nog niet. De samenwerking met Advantive blijft zich ontwikkelen en helpt ons om datagedreven werken nog verder te verankeren in de organisatie.”
Het advies van Bart aan andere organisaties: “Begin klein. Boek een eerste succes en bouw daarop verder. Denk direct na over hoe je data organiseert, want datagedreven werken is geen keuze meer, het is een must. Als je nu niet start, kom je op termijn buitenspel te staan.”
Maak kennis met de mogelijkheden van Microsoft Copilot en zet jouw organisatie met AI op voorsprong.
Maak kennis met de managed services van Advantive voor de Microsoft omgeving van jouw organisatie.
De moderne werkplek faciliteert prettig en veilig (samen)werken vanuit huis, op kantoor en onderweg.
