Wat is Microsoft Copilot?

Home / blogs / Wat is Microsoft Copilot?

Waar ik een jaar geleden vaak nog voor ChatGPT koos (ondanks mijn grote Microsoft-hart!), is Microsoft Copilot inmiddels mijn dagelijkse assistent. Niet omdat het een betere chatbot is, maar omdat het direct in mijn Microsoft 365-omgeving werkt. Geen losse AI-tool die ik apart moet openen, maar een slimme assistent die in Word, Excel, Outlook en Teams precies daar helpt waar ik het nodig heb.

Vergaderingen worden automatisch samengevat, e-mails in Outlook krijgen een logische opbouw en data in Excel wordt direct geanalyseerd. Zelfs het schrijven van documenten voelt minder als een opgave, omdat Copilot me helpt om mijn ideeën sneller op papier te zetten. Wat begon als een handige AI-feature, is in een jaar tijd een onmisbare partner geworden.

Wil je starten met Copilot? Generatieve AI is nu veilig uit te proberen zonder extra kosten. Microsoft 365 Copilot Chat is momenteel gratis beschikbaar binnen het Microsoft 365-abonnement.

In deze blog ga ik dieper in op de vraag ‘Wat is Microsoft Copilot?’ en leg ik uit waarvoor je het kunt gebruiken. Ook deel ik mijn ervaringen en geef ik advies over hoe je Copilot slim en veilig binnen jouw organisatie inzet.

Inhoudsopgave

Microsoft 365 Copilot Chat: een veilige eerste stap in AI

Nadat eind 2022 ChatGPT van OpenAI is gelanceerd, is AI in een enorme stroomversnelling gekomen. Microsoft heeft inmiddels een flink aandeel in OpenAI genomen en heeft OpenAI nu helemaal geïntegreerd in Azure. Één van de gevolgen daarvan is Microsoft 365 Copilot, jouw “copiloot voor werk”. Het combineert de kracht van OpenAI taalmodellen met jouw gegevens in binnen je Microsoft omgeving, zoals je agenda, e-mails, chats, documenten, vergaderingen en meer. Het is ontworpen om jouw woorden om te zetten in een krachtig productiviteitshulpmiddel, en neemt daarbij alle privacy- en veiligheidsinstellingen van jouw Microsoft omgeving, in acht.

Copilot is meer dan een AI-chat

De echte kracht van Copilot zit in de diepere integratie met Microsoft 365. Het blijft niet bij een slimme AI-chat; Copilot ondersteunt je bij al je dagelijkse werkzaamheden. In Teams hoef je geen aantekeningen meer te maken, omdat Copilot vergaderingen samenvat, actiepunten op een rij zet en helpt bij de opvolging. In Excel analyseert Copilot datasets en genereert automatisch inzichten en grafieken. In Outlook zorgt Copilot ervoor dat je e-mails helder en to-the-point blijven. En in Word helpt Copilot met schrijven, herschrijven en structureren. Wil je een enquête maken? Met één opdracht genereert Copilot in Microsoft Forms een complete opzet, inclusief relevante vragen en een logische indeling.

Agents: de volgende stap in AI

Copilot wordt steeds krachtiger dankzij AI-agents. Microsoft biedt standaard agents in Copilot Chat, maar je kunt ook eenvoudig je eigen agents maken die specifieke taken uitvoeren en zelfstandig actie ondernemen.

Ik maak zelf veel gebruik van een Microsoft Update Agent, die me automatisch op de hoogte houdt van ontwikkelingen in de Microsoft-roadmap. In plaats van zelf door lange aankondigingen te bladeren, ontvang ik alleen de updates die voor mij relevant zijn. Voor Advantive hebben we een Schrijfstijl Agent ontwikkeld, die ervoor zorgt dat iedereen binnen ons team dezelfde schrijfstijl hanteert. Dit maakt onze communicatie consistent en herkenbaar.

Naast deze maatwerkoplossingen biedt Microsoft ook standaard agents, zoals een Self-Service Agent die medewerkers helpt om IT-gerelateerde vragen sneller op te lossen zonder tussenkomst van een helpdesk. AI-agents maken Copilot steeds autonomer en slimmer. Ze reageren niet alleen op opdrachten, maar nemen werk uit handen en ondersteunen je proactief.

Laat je inspireren door de mogelijkheden

De beste manier om Copilot onderdeel te maken van jouw manier van werken, is door ermee te experimenteren. Laat teams ontdekken hoe AI hen kan ondersteunen. Organiseer interne demo’s, laat medewerkers zelf testen en deel succesverhalen binnen de organisatie. Hoe vaker mensen Copilot gebruiken, hoe sneller ze de voordelen ervaren.

Wij starten vaak de AI-reis bij onze opdrachtgevers met een AI-inspiratiesessie, waarin we laten zien wat er mogelijk is met generatieve en Microsoft 365 Copilot. We bespreken kansen en risico’s en laten in live demo’s zien hoe AI werkt in de praktijk.

Zorg voor duidelijke beleidskaders

Generatieve AI biedt enorme kansen, maar vraagt ook om duidelijke richtlijnen. Stel een AI-beleid op dat aansluit bij je strategie en bedrijfsdoelstellingen. Leg vast hoe Copilot wordt ingezet om productiviteit te verhogen, samenwerking te verbeteren en innovatie te stimuleren, zonder concessies te doen aan veiligheid en betrouwbaarheid.

Bepaal welke informatie wel en niet met Copilot mag worden gedeeld en hoe de gegenereerde output wordt gecontroleerd voordat deze wordt gebruikt. Denk na over de impact op besluitvorming en hoe AI bijdraagt aan heldere en effectieve communicatie binnen je organisatie.

Door AI in lijn te brengen met je bedrijfsstrategie en duidelijke spelregels te hanteren, zorg je ervoor dat Copilot niet alleen efficiënt wordt gebruikt, maar ook op een manier die je organisatie versterkt en toekomstbestendig maakt.

Controleer je Microsoft 365-inrichting en security

Copilot werkt binnen je bestaande Microsoft 365-omgeving, maar een goede inrichting is essentieel. Controleer of dataclassificatie, toegangsbeheer en compliance-instellingen goed zijn ingericht. Maak gebruik van Microsoft Purview om grip te houden op gegevensbeveiliging en governance.

Geniet van deze reis!

AI verandert niet alleen hoe we werken, maar ook de inhoud van ons werk. Dat merk ik nu al. Copilot neemt routinetaken uit handen, waardoor er meer ruimte komt voor strategisch en creatief werk. Het helpt organisaties om slimmer om te gaan met de krapte op de arbeidsmarkt en processen efficiënter in te richten.

Advantive helpt je om Copilot slim en veilig in te zetten binnen jouw organisatie. Van inspiratiesessies en beleidsontwikkeling tot begeleiding van pilotgroepen en de inrichting van Microsoft 365 en het bouwen van agents.

Heb je vragen of wil je ondersteuning? Neem contact met ons op!